Handelsbetingelser - Arkitektens Butik

Betaling

Arkitektforeningen modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, Mastercard, Maestro og JCB. Det er også muligt at betale med Mobilepay.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i danske kroner og er inkl. 25% moms. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

Arkitektforeningen anvender en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Arkitektforeningen leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00.

Leveringer til Danmark sendes med GLS til private og erhvervsadresser. Pakkerne leveres i nærmeste pakkeshop til private og direkte til erhvervsadresser. Leveringstiden er normalt dag til dag. Såfremt varen ikke er på lager eller leveringstiden på den bestilte vare er længere, så vil det være oplyst på, når du bestiller varen. Alternativt vil du blive informeret direkte.

Færøerne, Grønland

Vi leverer ikke til Færøerne og Grønland. Er du bosiddende her, kan du benytte en leveringsadresse i Danmark.

Europa

Leveringer til Europa sendes med GLS til private og erhvervsadresser. Pakker under 2 kg sendes med Post Nord. Leveringstiden til lande i Europa er normalt 5-10 dage.

Uafhentede pakker i pakkeshop

Pakker som modtages retur pga. at de ikke er afhentet i GLS pakkeshop indenfor 10 dage, kan ikke betragtes som en fortrydelse af købet. Ønsker man at fortryde sit køb skal man rette henvendelse direkte til shop@arkitektforeningen.dk

Ved genfremsendelse af pakken vil der blive opkrævet gebyr fra GLS for returningen af pakken fra GLS shoppen samt nye forsendelsesomkosninger.

Øvrige udland

Vi leverer ikke til øvrige udland.

Leveringspriser

Leveringsomkostningerne til Danmark er 39 kr. Ved køb for over 600 kr. er forsendelsen gratis til adresser i Danmark.

Leveringsomkostningerne til Europa afhænger af det aktuelle land samt ordrens totale vægt og størrelse. Maks. vægt for leveringer til adresser i udlandet er 10 kg.

Det er ikke muligt at bestille til leveringsadresser udenfor Europa.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Ved returnering

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Akademisk Arkitektforening
Åbenrå 34
1124 København K

e-mail: shop@arkitektforeningen.dk
tlf. 25 25 05 26

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Varen skal returneres til nedenstående adresse vedlagt fakturanr., kopi af faktura eller anden identifikation af købsaftalen:

Handikuvertering A/S
Att Akademisk Arkitektforening
Walgerholm 16
3500 Værløse

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes du sende dine bankoplysninger og information om ordrenr. og dato, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Hvis varen returneres i samme stand som ved modtagelsen, tilbagebetales dit tilgodehavende på din konto så hurtigt som muligt og senest 30 dage efter. Forsendelsesomkostningerne tilbagebetales ikke, og du betaler også selv fragtudgiften ved returnering af varen.

Fortrydelsesret

Der gives 30 dages fuld returret på varer købt i Arkitektforeningens webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal varen returneres senest 14 dage efter.

Meddelelsen skal gives pr. mail på shop@arkitektforeningen.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde et køb ved at nægte modtagelse af varen eller undlade at hente din pakke i GLS shop eller PostNord afhentningssted. 

Såfremt du ikke afhenter din pakke, vil returomkostningerne 62 kr. blive modregnet.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Varen skal returneres i salgbar stand og i original emballage.

For bøger er fortrydelsesretten betinget af, at den bestilte bog returneres i samme stand som ved modtagelsen. Hvis du har brugt den bestilte bog, så kan du ikke gøre fortrydelsesretten gældende, hvis brugen har medført en formindskelse af den pågældende bogs salgsværdi.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså ikke tage den i egentlig brug.

Persondata

For at vi kan modtage og ekspedere din bestilling i Arkitektens Butik onlineshop har vi brug for følgende oplysninger

Navn

Adresse 

Telefonnummer

E-mailadresse

Medlemsnummer og fødselsdato hvis medlem af Arkitektforeningen

De oplysninger, du giver i forbindelse med afgivelse af din ordre, anvendes ene og alene i forhold til opkrævning, betaling og forsendelse af din bestilling.

Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling. 

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til-og afmelde nyhedsbrevet.

Oplysninger afgivet til shop.arkitektforeningen.dk sælges aldrig til tredjemand.

Tredjeparter der behandler og opbevarer data

GLS - Navn, adresse, e-mail, tlf nr samt ordrenummer og specifikke leveringsønsker videregives til transportør

Leverandør - Ved nogle bestillinger benyttes der dropshipping i disse tilfælde vil dine oplysninger videregives til producenten/distributøren af pågældende vare.

QuickPay - Vi bruger QuickPay som betalingsløsning, hvilket gør det muligt at betale med kort i webshoppen.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at anmode os om følgende:

At få adgang til og få rettet/ændret persondata

At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til shop@arkitektforeningen.dk

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på shop.arkitektforeningen.dk er Akademisk Arkitektforening, Åbenrå 34, 1124 København K.

Arkitektforeningens ansvar

Du skal være indforstået med disse salgs- og leveringsbetingelser. Ved force majeure bl.a. arbejdsnedlæggelser, strejke og leveringssvigt fra vores leverandører, bortfalder Arkitektforeningens forpligtelser, ligeledes er Arkitektforeningen ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos vores forsendelsespartnere. Arkitektforeningen kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger ved brug af shop. Arkitektforeningen.dk. I øvrigt tages forbehold for fejl og mangler på shop.arkitekforeningen.dk. Arkitektforeningen påtager sig ikke yderligere ansvar end hvad Arkitektforeningen er forpligtet til efter Dansk ret.